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Sobre a Ecorefuge

Onde se encontra o Ecorefúgio?

Em Chile, na região do Maule, no reservatório de Colbún, península da Patagua, a 40 minutos de Talca, a capital regional, e a 4 horas do aeroporto internacional de Santiago.

Como chegar de transporte público?

O aeroporto mais próximo fica em Santiago do Chile (SCL). Há uma estação de ônibus diretamente dentro do aeroporto que o levará em 36 minutos até a parada 2/ Estação Central. O novo trem expresso levará você à cidade de Talca em 3 horas. Os horários e preços podem ser consultados em www.efe.cl
A partir da estação de trem de Talca (CFF), você poderá pegar um táxi que o levará até nossas instalações em 45 minutos, e a tarifa aproximada do táxi é de 50 USD.

Como chegar de carro?

Desde Santiago, tempo aproximado de viagem: 3h 30m Se tiver Waze ou Google Maps. É muito fácil, basta escrever na aplicação: Ecorefugio spa e será guiado diretamente até às nossas instalações. Os últimos 2 km são caminho de terra, geralmente em bom estado e acessível a qualquer veículo, recomendamos viajar com luz natural.

Podem-me ir buscar de táxi?

Preços por viagem, não por pessoa
Recolha no aeroporto de Santiago $250 USD
Recolha na estação de comboios de Talca $50 USD

Sobre nossos refúgios

Como acedo ao meu refúgio?

Cada um dos nossos refúgios conta com um acesso digital. Após o check-in, será entregue a chave de acesso. No início das passarelas suspensas que levam a todos os nossos refúgios, encontrará um mapa que lhe indicará a localização do seu refúgio.

São permitidos animais de estimação no Resort?

O seu animal de estimação é mais do que bem-vindo a ficar consigo.

A que horas é servido o pequeno-almoço?

Entre as 9:00 e as 9:30 ouvirás os bons dias, o que significará que a tua bandeja de pequeno-almoço estará disponível no teu terraço, apenas deves aquecer água na tua cozinha, para desfrutar do nosso delicioso pequeno-almoço. Conta-nos se tens alguma alergia ou intolerância.

Entre as 11:00 e as 11:30 recolhemos a bandeja. Os recipientes são reutilizáveis, portanto não estão incluídos no pequeno-almoço.

Pequeno-almoço incluído na estadia, é para 2 pessoas. Valor adicional do pequeno-almoço: $ 15 USD

Quando se trocam os lençóis?

ECOREFUGIO, através do seu conceito "Go Green", promove o cuidado dos recursos, pelo que será entregue um kit higienizado com roupas de cama e toalhas no terceiro dia da sua estadia connosco. Ser-lhe-á pedido que deixe na varanda o saco fechado com as roupas de cama e toalhas já utilizadas.

Como é que contacto a recepção?

Através do nosso WhatsApp (+56 9 3178 4305) você pode se comunicar com a recepção, obter informações, solicitar serviços para o seu refúgio, agendar passeios e esclarecer qualquer dúvida que tiver.

Qual é o horário de check-in?

O nosso horário de check-in é das 15:00 às 23:00, se por algum motivo não conseguir chegar dentro desse intervalo, pode realizar um late check-in que tem um custo de 12 USD.

Sobre as atividades

Onde se realizam as atividades ao ar livre?

Todos são realizados nas nossas instalações, os passeios e expedições começam e terminam também nas nossas instalações.

As atividades estão disponíveis durante todo o ano?

A maioria das nossas atividades está disponível durante todo o ano, algumas como: passeio de veleiro e aluguel de caiaque, estão disponíveis apenas de novembro a março, época em que o reservatório Colbún atinge a cota apropriada para essas atividades.

É necessário reservar as atividades com antecedência?

Não é necessário, você pode reservá-las durante a sua estadia, embora, recomendemos que faça a reserva anteriormente, pois estas são personalizadas e têm um limite de vagas, portanto, não podemos garantir a sua disponibilidade caso não a assegure com uma reserva prévia.

O que acontece se não for possível realizar a atividade?

Se por algum motivo não conseguirmos prestar o serviço, reembolsaremos o seu dinheiro.